Unser Vorgehen
Wie ist der Ablauf
Durch einen systematischen Prozess stellen wir sicher, dass unsere Trainings "lösungsorientierte Kommunikation" nicht nur theoretisches Wissen vermitteln, sondern auch die praktischen Fähigkeiten stärken, die fü notwendig sind, um in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit einer Vielzahl an Schnittstellen erfolgreich zu sein.
Bedarfsanalyse & Zielklärung
Zu Beginn klären wir gemeinsam den konkreten Bedarf: Wo hapert es in der Kommunikation? Welche Schnittstellen sind besonders betroffen und besonders wichtig? Wie verändert sich die Kommunikation unter Belastung? Wo werden durch ineffiziente Kommunikation Zeit vergeudet und Missverständnisse wahrscheinlich? Welche Kanäle und Schnittstellen sind besonders konfliktträchtig?
Auf Basis dieser Informationen schaffen wir eine fundierte Grundlage für eine gezielte Weiterentwicklung.
Maßgeschneidertes Seminardesign
Je nach Bedarf und Rahmenbedingungen entwickeln ein spezifisch zugeschnittenes Seminardesign. Von halb- oder ganz-tägigen Trainings bis zu mehrere Module umfassende Veranstaltungen; von Trainings in Präsenz über hybride Formate bis zu Online-Veranstaltungen; mit Followups in der Gruppe oder Transferunterstützung durch Einzelcoaching usw.
Transfer & Nachhaltigkeit
Transfer beginnt bereits mit dem Start des Seminars. Alle Methoden sind aus der Praxis für die Praxis. Kollegiale Beratung und Fallarbeit verbinden das Seminar mit der beruflichen Anwendung. Interaktives Trainieren ist selbstverständlicher Standard. Die TN können sich dadurch stark einbringen und gerade dadurch viel herausholen und mitnehmen. Spezifische Transfermethoden unterstützen die spätere Umsetzung zusätzlich. Und nicht zuletzt: Auch ein Follow-up, so kurz und unaufwändig es auch immer sein mag, ist für uns Standard
